1Hubungi Kami
- WhatsApp+62 815-5566-6908
2Akun & Masuk
- Lupa kata sandi — di layar masuk, ketuk "Lupa kata sandi", lalu masukkan kode 6 digit yang dikirim ke emailmu.
- Ganti data profil — buka tab Profil, lalu ubah foto, nama, kota, atau level permainan.
- Hapus akun — Pengaturan → Hapus Akun. Penjelasan lengkap ada di halaman Hapus Akun.
3Pemain yang Mengganggu & Konten Tidak Pantas
- Blokir pemain — buka profil pemain tersebut, lalu pilih Blokir. Pemain yang kamu blokir tidak bisa mengirim pesan kepadamu. Daftarnya ada di Pengaturan → Pemain Diblokir.
- Laporkan — kirim nama pemain, tangkapan layar, dan penjelasan singkat ke email atau WhatsApp di atas. Kami meninjau setiap laporan dan bisa menghapus konten serta menangguhkan akun yang melanggar Ketentuan Layanan.
4Mabar, Turnamen & Pembayaran
- Daftar & batal — dari halaman mabar atau turnamen. Batas waktu pembatalan dan aturan refund tertulis di halaman kegiatannya.
- Kendala pembayaran — hubungi kami dengan menyebut nama kegiatan dan waktu pembayarannya.
Ada pertanyaan?
Hubungi tim Rumble, kami balas secepatnya.